Не каждый спор требует судебного разбирательства. Во многих случаях стороны могут решить возникшие разногласия самостоятельно, воспользовавшись механизмом досудебного урегулирования.

Что такое досудебная претензия?

Досудебная претензия — это официальное письменное обращение к другой стороне, в котором указываются допущенные нарушения и излагаются требования по их устранению.

Как направить претензию?

Сделать это можно несколькими способами:

- лично;

- почтовым отправлением;

- в электронной форме.

При личной передаче рекомендуется получить отметку о принятии документа. Если претензия направляется по почте, необходимо сохранить документы, подтверждающие факт её отправки и содержание.

Что делать, если ответа не поступило?

Если требования, изложенные в претензии, не были удовлетворены или ответ не был получен, спор может быть передан на рассмотрение суда.

Когда досудебный порядок обязателен?

В отдельных случаях законодательством предусмотрено обязательное соблюдение досудебного порядка урегулирования спора. В такой ситуации перед обращением в суд необходимо сначала направить претензию другой стороне.

Досудебное урегулирование позволяет сторонам решить спор без судебного разбирательства, если они смогут прийти к соглашению.